terça-feira, 16 de agosto de 2022 - 16/08/2022 21:04:21
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Gravei uma mensagem e meu áudio do WhatsApp nao sai som, o que precisa ser feito?

Em suma, o WhatsApp inovou a maneira de comunicação entre pessoas com smartphones.

Afinal, um dos recursos mais usados é o envio de áudios.

Além disso, existe a possibilidade de ouvir o áudio com velocidades aumentadas e isso otimiza o tempo de comunicação entre duas ou mais pessoas.

Então, se seu WhatsApp não sai som no áudio, veja essas dicas sobre o assunto que o Portal Útil reuniu para você.

Meu áudio do WhatsApp não sai som

O que este artigo aborda:

Como mandar um áudio no WhatsApp?

Para mandar um áudio, você deve seguir as instruções abaixo:

  • Primeiramente, abra o WhatsApp;
  • Em seguida, clique no contato ou grupo que você deseja enviar o áudio;
  • Logo, no lado da barra de digitar a mensagem, procure pelo botão verde com símbolo de microfone;
  • Então, pressione o botão e mantenha pressionado enquanto você grava o áudio;
  • Por fim, solte o botão para enviar o áudio.

Por ser um processo simples, pode-se dizer que enviar um áudio é simples e intuitivo.

Mas, e quando ocorre um problema de o áudio no WhatsApp não sair som?

Meu áudio do WhatsApp não sai som: o que fazer

Em suma, um dos problemas que você pode enfrentar é o WhatsApp não encontrar um áudio que você acabou de enviar.

Nesse caso, o smartphone apresentará a seguinte mensagem: “Desculpe, o arquivo de mídia não existe em seu armazenamento interno”.

Contudo, outro tipo de problema fornece a seguinte mensagem: “Desculpe, este áudio não pode ser carregado agora. Por favor, tente novamente”.

Então, se o áudio do WhatsApp não sai som, você tem algumas opções para solucionar o problema.

Veja a seguir o que você pode fazer quando o áudio do WhatsApp não sai som.

1 – Atualize o aplicativo

Primeiramente, pode ser que seu WhatsApp não esteja atualizado, o que pode ocasionar em algumas falhas.

Para atualizar o aplicativo, entre no Google Play Store (no caso de Android) ou no App Store (no caso de iOS) e busque pelo WhatsApp.

Caso tenha alguma opção para atualizar o aplicativo, faça a atualização.

Em seguida, verifique se o WhatsApp continua sem som no áudio.

2 – Reinstale o aplicativo

Se atualizar o WhatsApp não resolver, você também pode optar por desinstalar e reinstalar o aplicativo.

Então, abra o Google Play Store (para Android) ou o App Store (para iOS), busque pelo aplicativo e faça a reinstalação.

Contudo, você precisará confirmar o código de verificação enviado pela empresa por SMS ou ligação telefônica.

Além disso, não esqueça de fazer backup de seu histórico de conversas e outras informações.

3 – Verifique se a falha é só com você

Pode ser que não seja apenas um problema com seus áudios, mas com todos os usuários.

Para saber se está acontecendo com mais pessoas, use o Google para buscar por WhatsApp.

Em seguida, entre na aba de “Notícias” e verifique se há alguma notícia de que o WhatsApp está com problemas.

Além disso, pode ser um problema com o seu aparelho, portanto, faça o teste do som em outros aplicativos.

4 – Confira sua conexão com a internet

Caso seu Wi-fi ou seus dados móveis não estejam com a conexão estável, pode ocorrer de áudio do WhatsApp não sair som.

Então, caso você esteja em uma rede Wi-fi, tente reiniciar o modem ou mudar para dados móveis.

Porém, caso você esteja usando os dados móveis, verifique se sua franquia de internet não acabou ou se o sinal está bom.

WhatsApp não sai som de notificação: o que fazer

Se o seu WhatsApp não sai som de notificação no Android, siga o passo a passo:

  1. Primeiramente, abra menu do Configurações do Celular;
  2. Em seguida, abra a opção Aplicativos;
  3. Abra a opção WhatsApp;
  4. Clique em informações do aplicativo;
  5. Clique na opção Notificação;
  6. Por fim, ative a opção Exibir Notificações.

Se o seu WhatsApp não sai som de notificação no iPhone, siga os passos a seguir:

  1. Primeiramente, acesse a opção Ajustes;
  2. Em seguida, clique no WhatsApp;
  3. Por fim, entre em Notificações e ative tudo.

Se o WhatsApp Business não sai som de notificação, os mesmos processos acima podem resolver o problema.

WhatsApp não sai som no ouvido

Em suma, pode ser que o volume do aparelho pode estar baixo.

Se não for o caso, certifique-se de a tela estar acesa, pois, o WhatsApp não sai som no ouvido com a tela desligada em alguns dispositivos.

Conclusão

De modo geral quando o áudio do WhatsApp não sai som é um problema na internet, nas configurações ou no aparelho.

Portanto, se você seguiu os passos acima e o problema não foi resolvido, recomendamos reiniciar o celular ou levar o aparelho para assistência técnica.

Diego Augusto

Formado em Sistemas de Informação na Faculdade Pitágoras. Apaixonado por tecnologia e sempre antenado as novidades. Trabalho no mercado a mais de 10 anos como desenvolvedor Web. Sou especialista em desenvolvimento de sistemas e sites em arquitetura serverless.

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